PERSONVERNPOLICY

Det er viktig for oss at du føler deg trygg på å handle hos MAKE nordic. Derfor følger vi selvfølgelig gjeldende regler og krav i personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR). 

MAKE nordic ApS behandler personopplysninger når det er nødvendig for å kunne levere våre tjenester, behandle bestillinger, kommunisere med deg eller oppfylle våre rettslige forpliktelser. 

Når du bestiller på makenordic.no, kontakter oss eller melder deg på vårt nyhetsbrev, vil enkelte av dine personopplysninger bli behandlet av MAKE nordic ApS og relevante leverandører som behandler opplysninger på våre vegne.

Ønsker du ytterligere informasjon om personopplysningene som MAKE nordic behandler, eller ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte MAKE nordic på info@makenordic.no eller på tlf. +47 3899 4400.

BEHANDLINGSANSVARLIG
MAKE nordic ApS
Helgolandsgade 21
6700 Esbjerg
Danmark

E-post: info@makenordic.dk
Telefon: +45 29 10 38 00
CVR: 38796631

MAKE nordic ApS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, med mindre annet er opplyst.

NÅR DU KONTAKTER OSS
Når du kontakter MAKE nordic via e-post, telefon eller andre kontaktkanaler, behandler vi de opplysningene du selv oppgir. Dette kan for eksempel være navn, kontaktinformasjon og innholdet i henvendelsen. Opplysningene brukes for å kunne besvare henvendelsen din og yte kundeservice.

Behandlingen skjer på grunnlag av det som er nødvendig for å besvare henvendelsen din, oppfylle en avtale eller ivareta våre berettigede interesser, avhengig av henvendelsens art.

NÅR DU HANDLER HOS MAKE NORDIC
Når du legger inn en bestilling på makenordic.no, behandler vi personopplysninger som er nødvendige for å kunne gjennomføre kjøpet og levere bestillingen din. Dersom du ikke oppgir disse opplysningene, kan vi ikke gjennomføre kjøpet eller levere
bestillingen.

Dette kan blant annet være navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, informasjon om bestillingen og opplysninger som er nødvendige for betaling og levering.

Opplysningene brukes blant annet til å:

• Behandle og levere bestillingen din
• Gjennomføre betaling
• Kommunisere med deg om bestillingen
• Håndtere levering, retur og reklamasjoner
• Yte kundeservice
• Oppfylle lovpålagte krav, blant annet innen regnskap og bokføring

Behandlingen av personopplysningene dine skjer på grunnlag av det som er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, for å oppfylle rettslige forpliktelser eller der det er relevant, for å ivareta våre berettigede interesser. 

NÅR DU MELDER DEG PÅ NYHETSBREVET VÅRT 
For å kunne distribuere våre nyhetsbrev trenger vi din e-postadresse. E-postadressen din lagres og behandles av MAKE nordic og vår leverandør av nyhetsbrevtjenesten. Tilgangen til opplysningene er begrenset til personer og leverandører som trenger opplysningene for å kunne administrere og sende nyhetsbrevet. 

Vi selger ikke e-postadressen din til andre selskaper. Det er kun mottakere som selv har meldt seg på, som vil motta våre nyhetsbrev. Du kan forvente å motta rundt 1-2 nyhetsbrev uken via e-post fra MAKE nordic. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet via en lenke nederst i nyhetsbrevet.

Behandlingen av personopplysningene dine i forbindelse med nyhetsbrevet er basert på samtykket du har gitt. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

HVEM KAN FÅ TILGANG TIL PERSONOPPLYSNINGENE DINE?
Vi deler ikke personopplysninger med andre enn det som er nødvendig for å kunne levere våre tjenester, gjennomføre kjøpet dit eller oppfylle våre rettslige forpliktelser.

Dette kan blant annet være relevante leverandører innen:

• Transport og levering
• IT og drift av nettsiden
• Kundeservice
• Nyhetsbrev og kommunikasjon
• Offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger

Når en leverandør behandler personopplysninger på vegne av MAKE nordic, sørger vi for at behandlingen skjer i samsvar med gjeldende personvernregler.

OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER UTENFOR EU/EØS
Dersom personopplysninger overføres til eller behandles av leverandører utenfor
EU/EØS, sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med kravene i personvernforordningen. Dette innebærer blant annet at vi sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysningene og benytter et gyldig overføringsgrunnlag når dette er nødvendig.

HVOR LENGE LAGRER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dem. Opplysninger knyttet til en bestilling lagres så lenge det er nødvendig for å administrere kjøpet, kundeservice, retur, reklamasjoner og eventuelle krav.

Enkelte opplysninger kan være omfattet av lovpålagte krav til oppbevaring. Regnskapsmateriale som omfattes av bokføringslovens oppbevaringsplikt, skal som hovedregel oppbevares i minst 5 år etter regnskapsårets slutt, mens enkelte typer regnskapsmateriale skal oppbevares i minst 3 år og 6 måneder etter regnskapsårets slutt. Personopplysninger som inngår i slikt regnskapsmateriale, kan derfor bli oppbevart så lenge oppbevaringsplikten gjelder.

Opplysninger som er nødvendige for å administrere og dokumentere vår 10-årige garanti, kan oppbevares så lenge det er nødvendig for dette formålet. I konkrete tilfeller kan vi også oppbevare opplysninger lenger dersom det er nødvendig for å fastslå, gjøre gledende eller forsvare et rettskrav.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, og det ikke foreligger et annet rettslig grunnlag for videre oppbevaring, slettes
eller anonymiseres de.

DINE RETTIGHETER 
Du har rett til å få informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine og om dine rettigheter.

Du kan, med forbehold om vilkårene i personvernregelverket:

• Be om innsyn i personopplysningene dine
• Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Be om sletting av personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt
• Be om begrensning av behandlingen når vilkårene for dette er opfylt
• Protestere mot behandling av personopplysningene dine når vilkårene for dette er oppfylt
• Be om dataportabilitet når vilkårene for dette er oppfylt
• Trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke

Du kan kontakte MAKE nordic på info@makenordic.no eller på tlf. +47 3899 4400, dersom du ønsker å benytte deg av nogen av rettighetene dine. 

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket.

INFORMASJONSSIKKERHET
MAKE nordic gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, endring eller annen uautorisert behandling.

Hva er en cookie?
En cookie er en liten datafil som blir lagret på din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon. En cookie er ikke et program og kan ikke inneholde skadelige programmer eller virus.

Nettstedets bruk av cookies
Cookies kan være nødvendige for å få nettstedet til å fungere. Cookies hjelper oss dessuten med å få oversikt over ditt besøk på nettstedet, slik at vi løpende kan optimalisere og målrette nettstedet til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks. hva du har lagt i en eventuell handlekurv, om du tidligere har besøkt siden, om du er logget inn og hvilket språk og valuta du ønsker å få vist på nettstedet. Vi bruker også cookies til å målrette våre annonser mot deg på andre nettsteder. Helt overordnet bruker vi cookies som en del av vår service for å vise innhold som er så relevant som mulig for deg.

Du kan se hvilke tjenester som setter cookies, og til hvilke formål, under de forskjellige kategoriene [Nødvendige, Funksjonelle, Statistiske og Markedsføring].

Hvor lenge blir cookies lagret?
Det varierer hvor lenge en bestemt cookie blir oppbevart på dine enheter og i nettlesere. En cookies levetid beregnes ut fra ditt siste besøk på nettstedet. Når cookiens levetid utløper, blir den automatisk slettet. Alle våre cookies' levetid fremgår i vår cookiepolicy.

Slik avviser eller sletter du cookies
Du kan alltid avvise alle cookies – også tredjepartscookies – fullstendig ved å endre innstillingene i nettleseren på din datamaskin, nettbrett eller telefon. Hvor du finner innstillingene avhenger av hvilken nettleser du bruker. Du skal imidlertid være oppmerksom på at hvis du avviser alle cookies/tredjepartscookies, vil det være funksjoner og tjenester du ikke kan bruke på nettstedet (fordi disse er avhengige av cookies).

Du kan velge bort cookies fra Google Analytics her.

Hvordan sletter man cookies?
Cookies du tidligere har akseptert, kan enkelt slettes. Hvordan du sletter disse avhenger av nettleseren du bruker (Chrome, Firefox, Safari osv.) og på hvilken enhet (mobil, nettbrett, PC, Mac). Det er typisk under Innstillinger – Sikkerhet og personvern, men kan variere fra nettleser til nettleser. Hvilken enhet/nettleser bruker du – klikk på den relevante lenken:

Internet Explorer
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
Opera
Safari
Flash cookies
Apple
Android
Windows 7

Endring av ditt samtykke
Du endrer ditt samtykke enten ved å slette cookies fra nettleseren eller ved å endre ditt opprinnelige valg ved å klikke på lenken nedenfor:

Du endrer ditt samtykke ved å klikke her.Husk: Bruker du flere nettlesere, må du slette cookies i dem alle.

Har du spørsmål?

Har du kommentarer eller spørsmål i forbindelse med vår informasjon og/eller behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss. Selve cookiepolicyen blir oppdatert hver måned av Cookie Information.

Har du spørsmål til cookiepolicyen, kan du kontakte Cookie Information via deres nettsted ved at klikke her.

Cookiepolicyen er sist oppdatert 28.05.2023.